以往，績效評估多以企業(yè)的財務績效為主，但時至今日，我們深切了解企業(yè)欲長期高效發(fā)展，必須能準確推測客戶有哪些要求和期望，企業(yè)能滿足客戶期望的成功率如何，交貨期的準確率多高，市場競爭價格多少，品質或服務水平怎樣等，上述事項均應經常性或定期評估，以增強我們的管理水平、提高警覺，及時發(fā)現問題，在客戶抱怨甚至取消訂單之前即能第一時間解決問題。

　　在實施策略性成本管理的過程中，一是對各級管理人員進行強化培訓，以達成共識，把市場機制、目標責任和成本考核引入企業(yè)內部，在員工中樹立“三個意識”，即憂患意識、成本意識和主人翁意識。二是確立客觀現實的“成本目標體系”，規(guī)定縱橫有序的“成本責任體系”和建立嚴格完善的“成本考核體系”。

　　具體表現為全面把握以市場競爭價格為前提，以總成本為重點，以經濟效益為中心，把目標體系分解為公司總目標、部門子目標、班組小目標及個人具體目標。突出“四性”，即指標的合理性、手段的全面性、管理的嚴密性、政策的激勵性，大力貫徹“四”字方針，即“算細帳、查漏洞、找原因、訂措施”，做到“三個結合”，即策略成本管理與達標升級相結合，策略性成本管理與開展自主管理、合理化建議活動相結合，策略性成本管理與總結推廣先進操作法、小改小革相結合，較好地體現了“基礎管理扎實、目標分解明確、系統管理協調、考評體系科學”的原則。