?。?）分析相關(guān)人員的作用

　　1）使項目經(jīng)理對項目所涉及的各方面關(guān)系做到心中有數(shù)，以利于今后的協(xié)調(diào)工作。

　　2）可以更好地確定項目的方向，有助于原方案中不合理內(nèi)容的調(diào)整。

　　3）通過對項目相關(guān)人群的分析，可以識別哪些是驅(qū)動者、支持者和觀察者，并確定項目的相關(guān)關(guān)鍵人員。

　　4）項目經(jīng)理可以從相關(guān)人員中選定合適的項目團(tuán)隊成員。

　?。?）相關(guān)人員分析。從廣義上說與項目相關(guān)的群體和個體很多，其中包括項目的投資方、項目的運(yùn)作者、項目產(chǎn)品的客戶及項目可能影響的群體與個體等。對項目相關(guān)人員分析可以分為公司內(nèi)部和公司外部以及其他相關(guān)群體。

　　（3）分析方法