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    咨詢師方法與實務考點:工程咨詢單位業(yè)務的市場開發(fā)

    2019-04-29 11:07 來源:建設(shè)工程教育網(wǎng)
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    一、國內(nèi)、國際工程咨詢市場的特點

    我國投資體制的原則是“誰投資誰決策、誰受益誰承擔風險”。針對全面開放的市場,如進行市場開發(fā)和營銷理解中外咨詢市場的特點。

    二、市場分析與營銷

    1、市場調(diào)查內(nèi)容五個方面。(和第四科目不同,第四科目是針對項目可研的)

    2、市場調(diào)查的內(nèi)容包括以下方面:

    ①政治法律環(huán)境調(diào)查

    ②經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查

    ③社會人文環(huán)境調(diào)查

    ④技術(shù)應用環(huán)境調(diào)查

    ⑤市場容量調(diào)查

    3、市場細分的步驟:

    市場細分的步驟由粗到細,可以分為四步:

    ①明確市場范圍

    ②選擇細分標準

    ③粗分

    ④細分

    4、目標市場和市場定位

    市場定位是否準確關(guān)系到營銷的成敗,首先應確認自身優(yōu)勢,其次應分析相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢,再次應進行營銷活動,展示優(yōu)勢樹立形象。

    5、掌握主要營銷手段主要有:網(wǎng)站、老客戶推薦、廣告、品牌、出版、公共關(guān)系。

    1)建立網(wǎng)頁:重視通過網(wǎng)頁宣傳咨詢業(yè)務。

    2)客戶舉薦:特別注意通過老客戶的幫助介紹新客戶。

    3)廣告宣傳:應擅長于通過媒體廣告擴大影響。

    4)樹立品牌形象。

    5)專業(yè)出版物:可以提升和塑造在業(yè)務范圍、專業(yè)技術(shù)知識和咨詢成果等方面的形象。

    6)保持良好的公共關(guān)系:通過良好的公共關(guān)系管理,可以獲得客戶、潛在客戶、同行以及其他社會公眾有價值的認可,為咨詢服務創(chuàng)造有利的條件和環(huán)境。

    三、項目咨詢業(yè)務的管理

    1、項目的分析與選擇三個步驟:市場部門項目分析、專業(yè)部門項目分析、準備項目建議書。

    2、建議大家對工程咨詢單位發(fā)展戰(zhàn)略、工程咨詢業(yè)務過程管理與控制、工程咨詢單位信息管理也要做一些了解。

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