工程項目綜合管理的目標體系

　?。ㄒ唬┕こ添椖烤C合管理目標體系的概念

　　工程項目綜合管理目標體系由成果性目標和約束性目標構成的目標系統(tǒng)。

　　成果性目標：被分解為項目具體的功能性要求，是主導目標，由一系列技術指標來定義。

　　約束性目標：限制性條件，為項目實施過程中管理的主要目標。

　　工程項目管理的目標即要在一定的時間、費用的限制條件下完成滿足一定質量要求的工程產品，構成工程項目管理的三大績效目標可以歸結為：進度、質量、成本。此外，安全和環(huán)境也被納入工程項目管理目標體系，構成一個多目標系統(tǒng)。實施工程項目綜合管理應對這個有機的多目標系統(tǒng)進行整體的控制，尋求目標系統(tǒng)的整體最優(yōu)化。

　　即實施工程項目的綜合管理要把握：

　?。?）工程項目綜合管理多目標的統(tǒng)一。

　?。?）針對整個目標系統(tǒng)實施控制。

　?。?）追求目標系統(tǒng)的整體效果。在實施目標控制過程中，應該以實現(xiàn)工程項目的整體目標系統(tǒng)作為衡量目標控制效果的標準，追求目標系統(tǒng)整體效果，做到各目標互補。

　?。ǘ┕こ添椖烤C合管理目標體系的特征

　　（1）多元性：至少由項目的投資（費用）、工期（進度）、質量（技術性能）三個最主要的基本目標構成的一個目標系統(tǒng)。

　?。?）相關性：各基本目標之間并非彼此獨立，而是相互聯(lián)系、相互制約、既對立又統(tǒng)一的一個有機整體。

　　（3）均衡性：工程項目綜合管理目標體系是一個穩(wěn)定的、均衡的目標體系。故在進行項目目標設計時，應特別注意工程項目管理多目標之間的平衡，如結構關系之間的均衡、合理性。工程項目綜合管理的過程即是從系統(tǒng)的角度對項目基本目標之間的沖突進行調解的過程。

　?。?）層次性：項目各參與方綜合管理的任務不同。項目業(yè)主應爭取政府和社會對項目順利進行的廣泛支持，選擇合適的咨詢、施工等單位，并保持它們之間的協(xié)同工作。項目其他參與方應根據(jù)業(yè)主的要求，組織好項目管理團隊，建立科學、規(guī)范的管理規(guī)章制度，有計劃地、協(xié)調地實現(xiàn)各項管理目標。

　?。?）動態(tài)性：工程項目綜合管理目標是一個完整的目標體系，并隨著外部環(huán)境的不斷變化或不可預見事件的發(fā)生進行不斷的調整、優(yōu)化、完善，使其適應不斷變化的外部環(huán)境、更符合客觀實際。

　　【2013年試題·多選題】工程項目管理的直接績效目標主要有（）。

　　A.效益目標

　　B.成本目標

　　C.進度目標

　　D.質量目標

　　E.環(huán)境目標

　　“正確答案”BCD

　　“答案解析”構成工程項目管理的三大績效目標可以歸結為：進度、質量、成本。參見教材P61.

　　【2014年試題·單選題】工程項目綜合管理目標體系由項目的（）構成。

　　A.成果性目標和約束性目標

　　B.功能性目標和假設性目標

　　C.利益性目標和預定型目標

　　D.客觀性目標和期望值目標

　　“正確答案”A

　　“答案解析”工程項目綜合管理目標體系由成果性目標和約束性目標構成的目標系統(tǒng)。參見教材P60.

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