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2014物業(yè)管理師復習資料:個性心理差異與管理

2014-03-12 15:55 來源:來源于網絡 打印 | 收藏 |
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  個性心理差異與管理

  個性是個體帶有傾向性的、本質的、比較穩(wěn)定的心理特征的總和,其中包括氣質、性格、能力等。

  一、個性心理特征

  二、人的氣質

 。ㄒ唬┦裁词菤赓|

  氣質指某人典型地表現(xiàn)于心理過程的強度、心理過程的速度和穩(wěn)定性以及心理活動的指向性特點等動力方面的特點。

 。ǘ赓|的類型和特征

  古希臘醫(yī)生希波克拉特根據(jù)日常觀察和人體內四種體液不同把氣質分為4種類型,即性情急躁,動作迅猛的膽汁質;性情活躍、動作靈敏的多血質;性情沉靜、動作遲緩的粘液質;性情脆弱、動作遲鈍的抑郁質。

  三、人的性格

  性格,是指一個人表現(xiàn)在態(tài)度和行為方面的較穩(wěn)定的心理特征,如寡斷、剛強、懦弱等。

  性格是在一個人的生理素質的基礎上,在社會實踐活動中逐漸形成、發(fā)展和變化的,并具有一定的復雜行、獨特行、整體性和持續(xù)行

  四、人的能力

 。ㄒ唬┦裁词悄芰

  通常是指個體從事一定社會實踐活動的本領。

 。ㄈ┯绊懩芰Πl(fā)展的因素

  影響能力的因素有很多,其中以素質、知識和技能、教育、社會實踐、勤奮等對能力的影響最顯著。

  五、性格與能力、氣質的關系

 。ㄒ唬┬愿衽c能力的關系

  性格的形成需要一定的能力為基礎,能力的發(fā)展水平受性格特征的影響。

  優(yōu)良的性格能夠彌補能力的不足。

  (二)性格與氣質的關系

  氣質更多地體現(xiàn)神經系統(tǒng)類型的自然影響。而性格更多地受生活環(huán)境的制約。

  相同氣質類型的人可以形成不同的性格特征而不同氣質類型的人也可以形成同樣的性格特征?傊鳛閭性心理特征的氣質與性格兩者是不同的。從氣質的自然性質而言,氣質似乎是性格的基礎;而性格則似乎可以在一定程度上掩蓋或改造氣質。但是這種區(qū)別,不能截然對立起來,兩者是彼此制約互相滲透的。

責任編輯:瑪門
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