【學員問題】什么是市場調(diào)查方法？

【解答】1、市場調(diào)查體系

依調(diào)查資料來源和資料收集方法分：

A.文案調(diào)查（第二手調(diào)查）

B.實地調(diào)查（第一手資料調(diào)查）——觀察法、實驗法、問卷法（最廣）

2、問卷調(diào)查方法

確定收集的資料、問卷調(diào)查方式、內(nèi)容、形式、用語、順序、檢驗可靠性問題、版面布局、試調(diào)查。

3、抽樣調(diào)查及其程序

隨機和非隨機，步驟：識別總體、選擇抽樣方法、決定樣本數(shù)；

非隨機抽樣：便利、配`額、判斷、雪球抽樣；

隨機抽樣：簡單隨機、雙重、逐次、分段、分層、群集、系統(tǒng)、復合抽樣；

無論采用觀察法、實驗法或問卷法的方式進行市場調(diào)查，都常常采用抽樣調(diào)查的方法。

4、統(tǒng)計分析及解釋

步驟：編輯、匯總及分類、制表、解釋統(tǒng)計資料。