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2012年咨詢工程師考試《咨詢概論》講義精選三(8)

2011-07-12 14:55  來源:  字體:  打印

  十九、工程咨詢單位的人力資源管理(P54~55)

 ?。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃

  1.資源現(xiàn)有狀況

  2.執(zhí)行中的和潛在的咨詢項目所需人力資源清單

  3.分析預測人力資源的短缺或過剩狀況

  4.人力資源獲取、利用、開發(fā)和調整規(guī)劃

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  1.簡歷的評審

  2.相關知識測試

  3.免試

  4.評審與比選

  5.體檢

  6.人員錄用

  (三)員工培訓

  1.指導

  2.工作輪換

  3.承擔專門任務

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  (五)激勵機制

 ?。┙ㄔO高效團隊

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  二十、工程咨詢單位的信息管理(P56~61)

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  1.業(yè)主提供信息

  2.咨詢單位數(shù)據(jù)庫

  3.網(wǎng)絡和出版物

  4.采購信息

  5.自主調查

  (二)工程咨詢信息的篩選和鑒定

  1.盡可能選用權威機構鑒定的信息

  2.辨別信息的常用方法

 ?。ㄈ┕こ套稍冃畔⒌木C合

  (四)工程咨詢信息的分析

  1.對信息進行統(tǒng)計分析

  2.根據(jù)統(tǒng)計分析結果進行評價

  3.根據(jù)統(tǒng)計分析結果進行預測

 ?。ㄎ澹┕こ套稍儧Q策支持

  1.信息的支持

  2.決策支持過程

  (六)信息管理方法

  1.使用現(xiàn)代數(shù)據(jù)管理技術管理數(shù)據(jù)

  2.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

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