2011年咨詢工程師《項目組織與管理》市場調(diào)查方法比較

2011-03-11 09：56　　來源：　　字體：大小　　打印

市場調(diào)查方法比較

方法類型	方法簡介	特點	其它注意問題
文案調(diào)查法	對已經(jīng)存在的各種資料檔案，以查閱和歸納的方式進(jìn)行的市場調(diào)查。文案調(diào)查法又稱二手資料或文獻(xiàn)調(diào)查。是其他調(diào)查方法的基礎(chǔ)。	最簡單、最一般和常用的方法	文案資料來源主要有：（1）國際組織和政府機構(gòu)資料；（2）行業(yè)資料；（3）公開出版物；（4）相關(guān)企業(yè)和行業(yè)網(wǎng)站；（5）有關(guān)企業(yè)內(nèi)部資料。
實地調(diào)查法	調(diào)查人員通過跟蹤、記錄被調(diào)查事物和人物的行為痕跡來取得第一手資料的調(diào)查方法?！?/td>	能夠控制調(diào)查對象，應(yīng)用靈活，調(diào)查信息充分，但調(diào)查周期長、費用高，調(diào)查對象容易受調(diào)查的心理暗示影響，存在不夠客觀的可能性?！?/td>
問卷調(diào)查法	調(diào)查人員通過面談、電話詢問、網(wǎng)上填表或郵寄問卷等方式，了解被調(diào)查對象的市場行為和方式，來收集市場信息的調(diào)查方法?！?/td>	操作簡單易行、費用相對較低	適應(yīng)范圍廣泛，是市場調(diào)查中常用的方法，尤其在消費者行為調(diào)查中大量應(yīng)用，其核心工作是設(shè)計問卷，實施問卷調(diào)查
實驗調(diào)查法	調(diào)查人員在調(diào)查過程中，通過改變某些影響調(diào)查對象的因素，來觀察調(diào)查對象消費行為的變化，從而獲得消費行為和某些因素之間的內(nèi)在因果關(guān)系的調(diào)查方法?！?/td>	最復(fù)雜、費用較高，但調(diào)查結(jié)果可信度較高。	應(yīng)用范圍有限，主要應(yīng)用于消費行為的調(diào)查，企業(yè)推出新產(chǎn)品、改變產(chǎn)品外形和包裝、調(diào)整產(chǎn)品價格、改變廣告方式時，都可以采用該方法?！?/td>