2014-10-24 13:54 建設工程教育網整理 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
（1）預約服務程序。
（2）前臺會計與管理程序。
�。�3）餐廳服務程序。
�。�4）后臺業(yè)務管理。
�。�5）電話、電傳等電信業(yè)務管理。
�。�6）倉庫管理。
�。�7）營業(yè)及商場管理。
（8）客房管理。
�。�9）經理辦公及決策支持系統(tǒng)。
（10）培訓計劃及指導。
（11）行政管理。
�。�12）信息制作與檢索。
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