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2016年一級建造師項目管理考點復(fù)習(xí):因果分析圖法的應(yīng)用
（一）因果分析圖法的基本原理
因果分析圖法也稱質(zhì)量特性要因分析法，其基本原理是對每一個質(zhì)量特性或問題，采用魚刺圖法逐層深入排查可能原因，然后確定其中最主要原因，進(jìn)行有的放矢的處置和管理。
（二）因果分析圖法應(yīng)用時的注意事項
1.一個質(zhì)量特性或一個質(zhì)量問題使用一張圖分析；
2.通常采用QC小組活動的方式進(jìn)行，集思廣益，共同分析；
3.必要時可以邀請小組以外的有關(guān)人員參與，廣泛聽取意見；
4.分析時要充分發(fā)表意見，層層深入，排出所有可能的原因；
5.在充分分析的基礎(chǔ)上，由各參與人員采用投票或其他方式，從中選擇1~5項多數(shù)人達(dá)成共識的最主要原因。
責(zé)任編輯：sunshine
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