
卓越績效評價準則與ISO 9000的不相同點包括( )。
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卓越績效評價準則與ISO 9000的不相同點包括( )。
A、基本原理和原則
B、基本理念和思維方式
C、關注點和目標
D、使用方法(工具)相同
E、導向和驅動力
【正確答案】 CE
【答案解析】 本題考查的是《卓越績效評價準則》與ISO 9000的比較。卓越績效評價準則與ISO 9000的不相同點包括:(1)導向不同;(2)驅動力不同;(3)評價方式不同;(4)關注點不同;(5)目標不同;(6)責任人不同;(7)對組織的要求不同。選項ABD屬于兩者的相同點。參見教材P54。
責任編輯:wangying

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