信息時代改變了人類的生產生活方式，從而改變了成本構成項目和成本核算方法及成本管理觀念。成本管理是利用先進的信息技術及管理方法，強化成本控制的戰(zhàn)略。即：在分析信息時代對成本影響的基礎上，尋求成本核算的最佳方法，利用成本的有關資料，站在戰(zhàn)略視角來分析、選擇、優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略的過程，從而提高企業(yè)的核心競爭力。

　　一、信息時代對成本的影響

　�。ㄒ唬�對成本構成項目的影響

　　在過去相當的一段時間內，企業(yè)產品生產還是處于以人工為主的加工方式，產品生產分為若干生產步聚或分散的不同的生產部門進行。從成本項目看：有直接材料、直接人工、制造費用等項目，其中前兩項主要直接用于產品生產活動，而且占成本絕大部分，制造費用是指基本生產車間服務于產品活動而發(fā)生的折舊費、工資費、辦公費等項目，占成本很小的一部分。從再生產過程上看：過去產品的成本主要發(fā)生在生產過程，生產成本就是成本，成為人們公認的慣例。從成本計算方法上看：直接材料、直接人工按不同的成本計算對象直接歸于不同的產品。制造費用所含的內容先歸于不同的部門，然后再選擇一定標準進行分配，從而匯總計算出產品的總成本和單位成本。信息時代。生產的要素不再局限于資本和勞動力。對知識、信息、人才等智力資源的占有和投入決定一個企業(yè)乃至一個國家的競爭力，成本項目的多年一貫制，已嚴重影響成本計算的結果，導致成本信息的有用性受到質疑。信息時代，成本中的直接材料費在產品設計階段就已決定，不完全是生產過程的計算和管理所能控制，而且其占成本的比例越來越小。直接人工費更因生產的自動化縮小甚至消失。相反，采用高新技術而支付的使用費，采用先進設備的折舊費，因影響環(huán)境采取相應措施應支付的環(huán)境保護費，因信息資源共享而支付的信息使用費，因從事產品研究與開發(fā)而支付的人力資源費等等。這些項目有的記入制造費用，有的記入管理費用。究竟在制造費用還是管理費用或者單列成本項目怎樣核算，是成本理論工作者急待研究的問題。

　�。ǘ�）對成本核算方法的影響

　　產品成本計算的基本方法有品種法、分步法、分批法。其中，品種法是指以各種產品為成本計算對象歸集費用計算成本的一種方法；分步法是指以各種產品及各種產品所經過的各步驟為成本計算對象歸集費用計算成本的一種方法；分批法是指以各批產品為成本計算對象歸集費用計算成本的一種方法。它們均受成本計算對象的制約，而成本計算對象取決于生產特點和管理要求。如今，隨著生產的逐步完全自動化，生產特點與過去

　　大不相同，產品頃刻間就可制造完成。分步驟、分批別計算成本已不十分重要，成本管理的重心應向產品設計階段、存貨管理階段、銷售方面拓展，成本的計算方法受到強有力的挑戰(zhàn)。

　　首先，費用要素的分配方法不合理。如直接人工、制造費用一般按生產工時為標準進行分配，有的部門屬于勞動密集型企業(yè)，有的屬于自動化程度高的企業(yè)，其費用的發(fā)生與生產工時的相關性不一定很強。對于制造費用，一方面包含的內容繁雜，并且金額較大，依據重要性原則，單列成本項目核算較為妥當。另一方面，費用分配標準太具有主觀隨意性，顯失公允。

　　其次，成本核算方法過于復雜。如分步法，既涉及費用要素在各產品、各步驟之間分配，也涉及產品的成本在步驟間的計價并轉移。存在的問題是：分配標準選擇難，計價標準不準確，需要分配的環(huán)節(jié)多。最終導致成本核算人員難操作，信息使用者理解難。

　　（三）對成本管理觀念的影響

　　信息技術的迅速發(fā)展，對人們成本管理的觀念有很大影響。

　　第一，從企業(yè)內部看：信息使用費、信息管理費增加，工資的調整、折舊率的提高，使各種顯性成本提高。從企業(yè)外部環(huán)境看：各種贊助費、公關費、攤派費等不利因素影響，使企業(yè)隱性成本增加，造成產品成本的扭曲現象，掩蓋了企業(yè)通過挖潛、增收節(jié)支和加強內部管理所帶來的效益，使企業(yè)管理者心態(tài)失衡，管理情緒下降，管理機制削弱，對加強內部管理信心不足，淡化了成本意識。

　　第二，企業(yè)籌資渠道增多，造成成本地位下降。市場經濟條件下，企業(yè)的經營權利、經營方式發(fā)生了新的變化。企業(yè)可以發(fā)行股票、發(fā)行債券、取得各種借款，這種變化，使許多企業(yè)以“圈線”、“套錢”為目標，不考慮償債后果，不顧及投資人、債權人的利益，不守信用，不計成本，放松成本管理，成本意識日漸淡化。

　　第三，管理重心轉移，成本觀念淡薄。由于企業(yè)盲目的籌資、投資，企業(yè)管理者的重心逐步由內部管理轉向外部經營，由生產轉向流通，甚至把管理與流通、生產與流通對立起來，在這種情況下，成本意識難免不受影響。有的企業(yè)追求速度型效益，對于抓管理，特別是降低成本不屑一顧。

　　第四，環(huán)境變化迅速，成本管理者的自身素質一時難以應付。在企業(yè)經營過程中，企業(yè)經營環(huán)境不斷發(fā)生變化，企業(yè)成本管理模式不斷地需要調整和創(chuàng)新。但是，由于企業(yè)管理者或是心理準備不足，或是業(yè)務素質不夠，或是思想保守僵化。導致企業(yè)成本管理水平不能正確反映企業(yè)經營者的業(yè)績和管理信息，嚴重制約了企業(yè)競爭優(yōu)勢的發(fā)展。

　　二、成本管理的對策

　　目前，我國成本管理的現狀與信息時代市場經濟對成本管理的要求是很不相適應的，必須加以改革和完善。改革和完善我國成本管理的對策可概括為：

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　　成本核算是成本管理的基礎，成本管理是以成本核算所提供的信息為主要依據所做的判斷，核算結果是否準確直接影響成本管理水平。首先，由于生產電腦化、自動化，產品成本構成發(fā)生了重大變化。一方面，直接人工成本所占比重下降，制造費用所占比重上升，所以可以將直接人工與制造費用項目合并設立加工費用項目。另一方面，制造費用中所占比重較大的項目可以單列項目核算，如固定資產折舊。制造費用的變化是影響產品成本的重要因素，所以成本核算的重點應集中在制造費用的核算上。其次，企業(yè)應在傳統(tǒng)的品種法、分步法、分批法的基礎上研究和利用新的成本計算方法。

　　1.采用作業(yè)成本計算法。作業(yè)成本計算法是將企業(yè)各具特征的生產活動看成是一種作業(yè)，強調成本起因于各個作業(yè)活動，而將各作業(yè)成本按各自的標準分配于不同的產品，就形成了產品成本。其特征如下：（1）成本歸集按各個作業(yè)進行。（2）分別選擇合理的作業(yè)分配標準。（3）成本計算體系不再按各生產部門進行，而是在整個企業(yè)范圍內將各產品的直接材料成本、直接人工成本再加上各作業(yè)分配而來的作業(yè)成本計算求得。

　　2.采用生產能量成本計算法。該方法與作業(yè)成本法的區(qū)別在于它所提供的信息是為滿足短期決策的需要。其特征是：（1）企業(yè)的生產能力得到最大程度的利用。（2）直接人工成本和制造費用可以事先估計，便于利用預計分配率。（3）成本項目可分為直接材料與制造費用兩類，這種分類不影響變動成本與固定成本的劃分。

　　3.采用定額成本法。定額成本法就是為了及時地反映和監(jiān)督生產費用和產品成本脫離定額的差異，加強定額管理和成本控制而采用的一種成本計算方法。其主要特點是：

　�。�1）事前制定產品的消耗定額、費用定額和定額成本作為降低成本的目標，對產品成本進行事前控制。（2）在生產費用發(fā)生的當時，將符合定額的費用和發(fā)生的差異分別核算，加強對成本差異的日常核算、分析和控制。（3）月末在定額成本的基礎上加減各種成本差異，計算產品的實際成本，為成本的定期考核和分析提供數據。

　�。ǘ�）樹立成本管理的戰(zhàn)略觀念

　　成本管理觀念決定企業(yè)成本管理的基本思路和行動方向。其主要觀念可以概括為：

　　第一，企業(yè)領導重視。成本管理措施的執(zhí)行關鍵在于企業(yè)領導，企業(yè)領導重視，成本管理就能落到實處，否則只是空談。

　　第二，全員成本管理觀念。將成本管理意識作為企業(yè)文化的一部分，使全體員工懂得加強成本管理是市場經濟的客觀要求，是企業(yè)管理的核心內容，是提高企業(yè)效益和競爭力的有效途徑，是每個員工的重要責任。不僅要提高企業(yè)管理人員和領導者的成本管理觀念，而且要提高全員的成本管理觀念。

　　第三，全過程的成本管理觀念。企業(yè)的價值增值過程是由研究、開發(fā)、設計、生產、銷售、售后服務等一系列環(huán)節(jié)連綴而成，企業(yè)成本的管理是全過程的管理。過去許多人認為成本管理就是生產管理，而忽視其他環(huán)節(jié)的管理，只注意降低材料成本，而不顧及產品質量，結果導致更大的浪費。因此，企業(yè)應強化全面成本管理意識，追求整個價值鏈成本的最小化。

　　第四，動態(tài)成本管理的觀念。在企業(yè)經營管理過程中，外部環(huán)境不斷地變化，信息技術使信息瞬間傳遍全球，市場經濟面向整個世界，世界風云的變化不時地影響企業(yè)的成本管理，反映企業(yè)成本管理信息的新模式、新方法應不斷地創(chuàng)新和調試。

　　第五，成本效益觀念。傳統(tǒng)的觀念是以企業(yè)節(jié)約為依據，片面地從降低成本乃至力求避免某些費用的發(fā)生入手，強調節(jié)約和節(jié)省。信息時代是以成本效益看待成本管理的，不僅要節(jié)省或減少成本支出，而且要運用成本效益觀念，指導新產品的設計，改進老產品不足。產品增加了新功能，成本自然會相應增加，但企業(yè)效益增加會更大。

　　第六，成本管理戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的觀念。

　　總之，時代不同了，成本的核算與管理不同程度地發(fā)生了變化，廣大理論工作者要跟上時代的腳步，不斷研究和探索新的成本管理方法。