第二節(jié)現(xiàn)代工程咨詢(xún)的信息基礎(chǔ)

　　一、信息是現(xiàn)代工程咨詢(xún)的基礎(chǔ)

　　信息是進(jìn)行科學(xué)咨詢(xún)的原材料，是工程咨詢(xún)的基礎(chǔ)。

　　現(xiàn)代工程咨詢(xún)所需信息和數(shù)據(jù)必須滿(mǎn)足以下基本要求：

　　（1）信息源必須客觀、真實(shí)、可靠。

　?。?）信息和數(shù)據(jù)必須全面或比較全面地反映客觀事物。

　?。?）信息和數(shù)據(jù)必須滿(mǎn)足或基本滿(mǎn)足咨詢(xún)方法的需要。不同的工程咨詢(xún)方法需要不同范圍和時(shí)間段的信息和數(shù)據(jù)。如果不能滿(mǎn)足某一咨詢(xún)方法的需要，就需選擇其他咨詢(xún)方法。

　　二、工程咨詢(xún)信息的采集

　?。ㄒ唬I(yè)主提供信息

　　業(yè)主或委托單位一般都擁有一定的信息，這些信息一般可信度比較高，有的代表業(yè)主的要求和期望，它們是開(kāi)展咨詢(xún)工作的基礎(chǔ)和重要依據(jù)。

　?。ǘ┳稍?xún)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)

　　咨詢(xún)工程師或咨詢(xún)企業(yè)積累和建立的數(shù)據(jù)庫(kù)，是咨詢(xún)所需信息和數(shù)據(jù)的最主要的來(lái)源。一般咨詢(xún)企業(yè)都有自己的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，包括擁有的專(zhuān)利，這是最適用的信息和數(shù)據(jù)資源。咨詢(xún)工程師應(yīng)首先從自己的數(shù)據(jù)庫(kù)中提取信息和數(shù)據(jù)，這是最方便、最可靠、成本最低的可用資源。

　　咨詢(xún)企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)一般包括以下模塊：

　　1.法律數(shù)據(jù)庫(kù)

　　2.政策數(shù)據(jù)庫(kù)

　　3.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范數(shù)據(jù)庫(kù)

　　4.行業(yè)統(tǒng)計(jì)信息庫(kù)

　　有關(guān)行業(yè)全球發(fā)展規(guī)模、進(jìn)出口數(shù)據(jù)、市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)動(dòng)向與發(fā)展趨勢(shì)、主要生產(chǎn)和銷(xiāo)售企業(yè)狀況、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等。

　　5.項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)

　　同類(lèi)項(xiàng)目咨詢(xún)成果和建設(shè)實(shí)踐的信息和數(shù)據(jù)，包括建設(shè)規(guī)模、投資、技術(shù)來(lái)源、標(biāo)準(zhǔn)、主要設(shè)備、產(chǎn)品性能、目標(biāo)市場(chǎng)等。

　?。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)和出版物

　　互聯(lián)網(wǎng)信息和數(shù)據(jù)必須特別注意加以鑒別，去偽存真。公開(kāi)出版物能夠提供大量有用的信息，包括行業(yè)年鑒、統(tǒng)計(jì)報(bào)告、調(diào)查報(bào)告、專(zhuān)題研究報(bào)告等。

　?。ㄋ模┎少?gòu)信息

　　從合作單位、專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)索取或購(gòu)買(mǎi)信息和數(shù)據(jù)資料是一個(gè)重要的信息采集方式。

　?。ㄎ澹┳灾髡{(diào)查

　　有的信息和數(shù)據(jù)，咨詢(xún)機(jī)構(gòu)必須組織力量自主進(jìn)行調(diào)查、采集和分析。調(diào)查方法包括全面普查、抽樣調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地調(diào)查、實(shí)驗(yàn)調(diào)查等多種方法，咨詢(xún)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)被調(diào)查對(duì)象的性質(zhì)、規(guī)模，考慮時(shí)間和費(fèi)用要求，合理選擇調(diào)查方法，科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查程序，客觀分析和評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)果。