■廣泛性－消費者市場人數眾多，范圍廣泛

■分散性－消費者購買單位是個人或家庭

■復雜性－消費者受多種因素的影響

■易變性－消費者需求會變化

■發(fā)展性－科學技術進步、消費需求呈現由少到多、由粗到精，由低級到高級的發(fā)展趨勢

■情感性－消費者購買行為受情感因素影響

■伸縮性－消費者在購買選擇上具有較大的彈性或伸縮性

■替代性－不同品牌、不同產品之間可以互相替代

■地區(qū)性－不同區(qū)域消費者的消費行為表現出較大的差異性

■季節(jié)性－氣候變化、季節(jié)性生產、風俗等引起